Il est de plus en plus courant pour les organisations de suivre les activités de consommateurs en ligne afin de présenter des annonces ciblant leurs (potentiels) intérêts. L’amélioration des techniques de traçage ainsi que l’utilisation accrue des objets connectés renforcent encore davantage ce phénomène. Il faut toutefois respecter certaines balises, notamment en matière de protection des renseignements personnels. Ainsi, tout en se conformant aux lois canadiennes et québécoises applicables, qui sont relativement anciennes, les organisations doivent aussi tenir compte de récentes règlementations dans d’autres juridictions encadrant ces nouvelles pratiques. Dans ce contexte, la présente conférence vise à démystifier les enjeux du profilage et du ciblage en ligne tout en fournissant des conseils pratiques aux organisations.